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Politique de confidentialité

 laspherehaleo.com

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées, partagées et protégées lorsque vous visitez ou interagissez avec le site web laspherehaleo.com (ci-après "le Site"). Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (Loi Informatique et Libertés).


1. Identité du Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

  • Nom : Jacolas-Ciette Luiggia
  • Statut juridique : Entreprise Individuelle (auto-entrepreneur)
  • Numéro SIREN : 810 066 738
  • Adresse du siège social : 78200 Mantes-la-Jolie, France
  • Contact : contact@laspherehaleo.com

En tant que responsable du traitement, Jacolas-Ciette Luiggia détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles.


2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons les catégories de données personnelles suivantes lorsque vous utilisez le Site :

  • Données d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone (lorsque vous remplissez un formulaire de contact, passez une commande ou vous inscrivez à une newsletter).
  • Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, date et heure de connexion (via des cookies ou technologies similaires pour analyser l’utilisation du Site).
  • Données de paiement : Informations de carte bancaire ou de paiement (traitées par notre prestataire de paiement sécurisé, non stockées par nous).
  • Données fournies volontairement : Toute information que vous choisissez de partager via des formulaires (ex. : commentaires, demandes spécifiques).

Nous ne collectons pas de données sensibles au sens du RGPD (ex. : données de santé, origines raciales, opinions politiques) sauf si vous les fournissez volontairement et avec votre consentement explicite.


3. Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes et contacts : Répondre à vos messages via le formulaire de contact ou l’adresse e-mail (base légale : votre consentement ou exécution d’un contrat précontractuel).
  • Gestion des commandes et ventes : Traitement des achats, expéditions et facturation (base légale : exécution d’un contrat).
  • Newsletter et communications marketing : Envoi d’informations sur les produits, promotions ou webinaires, si vous y avez consenti (base légale : votre consentement).
  • Amélioration du Site : Analyse de l’utilisation du Site via des cookies pour optimiser la navigation (base légale : votre consentement ou intérêt légitime pour l’amélioration technique).
  • Conformité légale : Respect des obligations comptables, fiscales ou réglementaires (base légale : obligation légale).


4. Bases Légales du Traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

  • Votre consentement : Pour les newsletters, cookies non essentiels, ou données fournies volontairement (vous pouvez le retirer à tout moment).
  • L’exécution d’un contrat : Pour les commandes et demandes de contact.
  • L’intérêt légitime : Pour l’amélioration du Site et la sécurité (sans porter atteinte à vos droits).
  • L’obligation légale : Pour la conservation des factures ou la réponse à des demandes judiciaires.


5. Durée de Conservation des Données

  • Données de contact et demandes : Conservées pendant la durée nécessaire au traitement, puis 3 ans maximum pour des fins de prospection (sauf opposition).
  • Données de commandes : Conservées 5 ans pour obligations comptables et fiscales, puis archivées.
  • Données de connexion (cookies) : 13 mois maximum.
  • Données supprimées : À votre demande ou à l’expiration des délais légaux.


6. Destinataires et Transferts des Données

Vos données sont accessibles à :

  • Jacolas-Ciette Luiggia, en tant que responsable du traitement.
  • Prestataires techniques : Hébergeur GoDaddy.com, LLC (États-Unis) pour le stockage du Site. Les transferts hors UE sont protégés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission Européenne, garantissant un niveau de protection équivalent au RGPD. Vous pouvez demander une copie de ces CCT à contact@laspherehaleo.com.
  • Autres : Prestataires de paiement (ex. : Stripe ou PayPal) pour les transactions, traités avec des garanties similaires.

Aucune donnée n’est partagée avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement.


7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les pertes, altérations ou accès non autorisés, telles que :

  • Chiffrement des données sensibles (ex. : SSL pour le Site).
  • Accès restreint aux données (seulement pour les besoins du traitement).
  • Hébergement sécurisé chez GoDaddy (firewalls, backups réguliers).
  • En cas de violation de données, nous notifierons la CNIL sous 72 heures et les personnes concernées si nécessaire.


8. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Obtenir confirmation du traitement et une copie de vos données.
  • Rectification : Corriger des données inexactes.
  • Suppression (droit à l’oubli) : Demander l’effacement de vos données (sauf obligations légales).
  • Opposition : Refuser le traitement pour des motifs légitimes (ex. : marketing).
  • Limitation : Limiter le traitement pendant une vérification.
  • Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
  • Retrait du Consentement : À tout moment, pour les traitements basés sur le consentement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@laspherehaleo.com avec une pièce d’identité. Réponse sous 1 mois (2 mois si complexe). Vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).


9. Cookies et Suivi de Navigation

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur :

  • Cookies Techniques : Essentiels au fonctionnement (session, navigation), base légale : intérêt légitime.
  • Cookies Analytiques : Mesurent l’audience (ex. : Google Analytics), anonymisés, base légale : consentement.
  • Durée : 13 mois maximum.
  • Gestion : Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via votre navigateur ou le bandeau consentement sur le Site. Sans consentement, certains fonctionnalités pourraient être limitées.


10. Modifications de la Politique

Cette politique peut être modifiée pour respecter l’évolution des réglementations ou des pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page, avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Date de dernière mise à jour : 27 août 2025.

Pour toute question, contactez-nous à contact@laspherehaleo.com.

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